Rasa tak puas dan amarah dilontarkan kelompok penggemar yang tergabung dalam The Newcastle United Supporters Trust (NUST).
Mereka menuding klub telah melakukan kelalaian saat bertugas karena tidak memberikan uang pengembalian untuk pertandingan-pertandingan yang ditangguhkan dan terus menjual tiket musiman.
Beberapa klub Liga Inggris telah memberi komitmen untuk mengembalikan uang pembelian tiket-tiket musiman pertandingan-pertandingan musim 2019/2020 yang akan dilanjutkan tanpa kehadiran penonton.
Newcastle dalam waktu dekat kemungkinan akan berada di bawah kepemilikan baru yang dipimpin konsorsium Arab Saudi, yang transaksi sebesar 300 juta pound mereka masih menunggu persetujuan operator Liga Inggris.
NUST mengatakan mereka tidak melihat ada alasan kuat bagi pemilik saat ini Mike Ashley untuk menahan pengembalian uang tiket.
"Kami memahami bahwa klub sedang berada dalam situasi kompleks terkait prospek penjualan klub oleh pemilik saat ini," kata NUST. "Hal itu tidak memberi hak untuk melalaikan tugas kepada para pendukung Anda," tambahnya.
Surat itu meminta pengembalian uang pemilik tiket musiman untuk setiap pertandingan kandang dan tandang yang dimainkan tanpa penonton, dan pemberhentian penjualan tiket untuk musim 2020/2021 sampai terdapat kepastian jalannya kompetisi.
