youtube channel

Channels

Pesawat Delay? Ini Kompensasi Yang Akan Kamu Dapatkan Kalau Hal Itu Terjadi

Pesawat Delay? Ini Kompensasi Yang Akan Kamu Dapatkan Kalau Hal Itu Terjadi

harga tiket pesawat domestik melonjak

antvklik.com - - Akhir-akhir ini kita sering banget mendengar, membaca dan melihat pemberitaan mengenai maraknya kejadian pesawat delay di indonesia. Bukan hanya delay 1 atau 2 jam saja. Bahkan ada beberapa penerbangan yang bahkan delaynya sampai lebih dari 6 jam atau bahkan penerbangan itu dibatalkan. Kalau kamu pernah mengalaminya kamu harus tahu nih guys kompensasi yang harus kamu dapatkan ketika pesawat kamu mengalami delay.

Berikut ini kompensasi yang akan kamu dapat ketika mengalami pesawat delay.

Dalam Peraturan Menteri Perhubungan Nomor PM 89 Tahun 2015 Penanganan Keterlambatan Penerbangan (Delay Management) Pada Badan Usaha Angkutan Udara Niaga Berjadwal di Indonesia. Menurut Pasal 2 Permenhub 89/2015, keterlambatan penerbangan pada badan usaha angkutan udara niaga berjadwal terdiri dari:

  1. keterlambatan penerbangan (flight delayed);
  2. tidak terangkutnya penumpang dengan alasan kapasitas pesawat udara (denied boarding passenger); dan
  3. pembatalan penerbangan (cancelation of flight).

Dalam hal terjadi keterlambatan penerbangan (flight delayed) Badan UsahaAngkutan Udara wajib memberikan kompensasi dan ganti rugi kepada penumpangnya. Keterlambatan penerbangan dikelompokkan menjadi 6 (enam) kategori keterlambatan, yaitu:

  1. Kategori 1, keterlambatan 30 menit s/d 60 menit;
  2. Kategori 2, keterlambatan 61 menit s/d 120 menit;
  3. Kategori 3, keterlambatan 121 menit s/d 180 menit;
  4. Kategori 4, keterlambatan 181 menit s/d 240 menit;
  5. Kategori 5, keterlambatan lebih dari 240 menit; dan
  6. Kategori 6, pembatalan penerbangan.

Kompensasi yang wajib diberikan Badan Usaha Angkutan Udara akibat keterlambatan penerbangan itu berupa:

  1. keterlambatan kategori 1, kompensasi berupa minuman ringan;
  2. keterlambatan kategori 2, kompensasi berupa minuman dan makanan ringan (snack box);
  3. keterlambatan kategori 3, kompensasi berupa minuman dan makanan berat (heavy meal);
  4. keterlambatan kategori 4, kompensasi berupa minuman, makanan ringan (snack box),dan makanan berat (heavy meal);
  5. keterlambatan kategori 5, kompensasi berupa ganti rugi sebesar Rp. 300.000 (tiga ratus ribu rupiah);
  6. keterlambatan kategori 6, badan usaha angkutan udara wajib mengalihkan ke penerbangan berikutnya atau mengembalikan seluruh biaya tiket (refund ticket); dan
  7. keterlambatan pada kategori 2 sampai dengan 5, penumpang dapat dialihkan ke penerbangan berikutnya atau mengembalikan seluruh biaya tiket (refund ticket).

Jadi kalau kamu mengalami delay pesawat, kamu harus ingat dengan ketentuan ini ya guys, supaya kamu tidak dibodohi oleh pihak maskapai.


icon featured

Popular

icon featured

Related Article

icon featured

Comments